Какие возможности ЭПКР предоставляет владельцам недвижимости?
Цифровая платформа стала результатом развития электронной экосистемы ведомства. Удобный сервис не только действует на сайте Росреестра с помощью личного кабинета правообладателя, но и интегрирован с Единым порталом госуслуг.
«Это даёт возможность каждому собственнику им легко воспользоваться в различных жизненных ситуациях. Например, когда необходимо составить межевой или технический планы, акт обследования – в целях регистрации права собственности на недвижимость и её кадастрового учёта, – рассказывает заместитель директора филиала ППК «Роскадастр» по Новгородской области Светлана Ханыгина. – Также пригодятся возможности электронной платформы при подготовке к перепланировке квартиры или для проведения раздела земельного участка, установления его границ, разрешения земельного спора с соседями. Чтобы прибегнуть к данной услуге, предоставляемой на ЭПКР, достаточно авторизоваться, подтвердить личные данные и сформировать заказ».
К тому же в помощь собственникам – руководство пользователя, созданное ведомством. В нём даны детальные описания функционала электронной платформы. Главное знать, что при подаче заявки нужно указать параметры своего объекта недвижимости, прикрепить необходимые документы и направить на рассмотрение профессионалам.
«Затем из числа тех, кто откликнулся на обращение, заявитель может бесплатно выбрать специалиста, который заслуживает, по его мнению, наибольшее доверие. Для объективной оценки ЭПКР предоставляет пользователям доступ к обширной базе данных о кадастровых инженерах – как об индивидуальных предпринимателях, так и о юридических лицах, профильных организациях в данной сфере, – уточняет директор филиала ППК «Роскадастр» по Новгородской области Елена Милягина. – Помимо самого списка кадастровых инженеров на платформе также отображена информация, сформированная Росреестром, о результатах деятельности каждого из них. Такие сведения можно увидеть в отдельной карточке, что очень удобно, а также здесь же размещены отзывы предыдущих заказчиков кадастровых работ».
Надёжности поиску добавляет и установленное правило: случайным людям на рынке кадастровых работ, которых не интересует их качество и эффективность, на ЭКПР места нет. Доступ к оказанию услуг и взаимодействию с заказчиками в рамках сервиса имеют прежде проверенные электронной системой специалисты-подрядчики и только затем зарегистрированные. Это кадастровые инженеры, которые состоят в саморегулируемых организациях и имеют действующие квалификационные аттестаты. В настоящее время на электронной платформе зарегистрировано более 4 тысяч таких профессионалов.
Как происходит взаимодействие собственников и специалистов на ЭКПР?
В течение пяти рабочих дней с момента подачи заявки в личный кабинет придёт список тех кадастровых инженеров, кто откликнулся на заказ. Для выбора специалиста даётся десять рабочих дней. Общение заказчика и исполнителя кадастровых работ, которому владелец недвижимости отдал предпочтение, проходит на платформе в режиме онлайн с помощью чата. В нём предусмотрен обмен файлами различных документов (договоров, актов, счетов, квитанций), которые помогают обговорить любые нюансы – вплоть до заключения и подписания договора.
«Эти важные этапы также происходят непосредственно на ЭПКР – автоматически в зависимости от выбранной услуги. Обычно для подписания договора таким способом требуется электронная подпись правообладателя. Но не у всех граждан она есть. Поэтому создатели сервиса предусмотрели возможность использования мобильного приложения «Госключ». Заказчику достаточно иметь подтвержденную учётную запись на Едином портале госуслуг, – поясняет заместитель директора филиала ППК «Роскадастр» по Новгородской области Светлана Ханыгина. – Все данные, необходимые для подписания договора, приложение возьмёт самостоятельно, а сам процесс пройдёт оперативно. Кроме того, ЭПКР даёт право собственникам, получившим услугу, принять участие в формировании рейтинга кадастровых инженеров. Заказчики могут оценить качество работы, выполненной подрядчиком, по пятибалльной шкале и оставить свой отзыв».
Разработчики цифровой платформы продумали ряд удобств и для кадастровых инженеров. Они, авторизовавшись с помощью сервиса, могут просматривать перечень созданных заявителями заявок, рассматривать их параметры, предлагать условия проведения работ. К тому же для специалистов доступен раздел «Добавить работодателя». В нём можно выбрать юрлицо, в качестве сотрудника которого кадастровый инженер будет занят профессиональной деятельностью в рамках ЭПКР.
В чём главные преимущества ЭПКР для собственников и исполнителей работ?
Передовой сервис позволяет гражданину и специалисту пройти полный цикл взаимодействий. От начальных этапов по нахождению друг друга до конечного итога – совершения процедур регистрации прав собственности и кадастрового учёта, а также внесения сведений об объекте недвижимости в Единый госреестр недвижимости.
Кстати, в заключённом договоре можно сразу предусмотреть ещё один удобный пункт. О том, что заявление об учётно-регистрационных действиях будет подано не собственником, а кадастровым инженером в качестве исполнителя работ. В таком случае правообладатель дополнительно сэкономит своё время, при этом получив расширенный спектр обслуживания.
Но самый большой плюс для россиян в появлении платформы ЭПКР состоит в том, что для них благодаря цифровизации услуг в сфере недвижимости сам выбор специалистов стал более прозрачным и надёжным. Это рождает здоровую конкуренцию в профессиональной среде, создаёт основу для предельно внимательного отношения к заказчикам и, как следствие, влияет на повышение качества кадастровых работ.